推送设置指南手机通知与后台运行更换品牌 ↗

HONOR · MagicOS

荣耀手机推送保活设置

从通知权限到后台运行,按顺序完成 6 项检查。

查看核对清单

适用于荣耀 MagicOS。部分版本的“应用”菜单会显示为“应用和服务”。

步骤 01

开启通知与声音

1/6

先让系统允许展示通知,再检查每种消息的提醒方式。

设置路径

设置通知和状态栏目标 App

允许通知横幅通知锁屏通知声音
  1. 打开“允许通知”,再开启横幅(或悬浮)、锁屏提醒。
  2. 进入重要消息对应的通知类别,开启声音并关闭“静默通知”。
  3. 检查系统通知音量,同时确认 App 内的新消息提醒已开启。
找不到入口,或只有部分消息不响?

若通知入口不在此处,搜索“通知管理”,或长按 App 图标进入应用信息。展开具体通知类别,逐项检查声音。

聊天、来电和营销消息可能属于不同通知类别,需要分别检查。系统音量正常,也不代表每个类别都设置了提示音。

步骤 02

允许自启动与后台运行

2/6

减少切换 App 或重启后,后台活动受到的限制。

设置路径

设置应用应用启动管理目标 App

  1. 找到目标 App,关闭它的“自动管理”。
  2. 在手动管理弹窗中,分别开启自启动、关联启动和后台活动。
  3. 点击确认保存;再进入一次,检查三项是否保留。
设置后应为
自动管理关闭
三个启动选项全部允许

电池优化中的“不允许”是拒绝系统优化该 App,并非禁止后台运行;不要选反。

步骤 03

检查电池限制

3/6

确认需要接收消息的 App 没有被省电策略限制。

设置路径

设置搜索“电池优化”目标 App

  1. 在设置中搜索“电池优化”,有该入口时进入。
  2. 将筛选由“不允许”切换到“所有应用”,再找到目标 App。
  3. 选择“不允许”并确认;同时在电池设置中排查省电模式。

放开后台限制可能增加耗电。建议先验证消息是否改善,再按实际需要保留设置。

步骤 04

锁定后台任务

4/6

清理最近任务时,尽量保留这个 App。

设置路径

打开 App进入最近任务页面

  1. 先打开目标 App,确认账号已登录,再回到桌面。
  2. 进入最近任务页面,下拉 App 卡片;出现锁形图标即表示已锁定。
  3. 返回最近任务查看锁形标记。该功能仅减少一键清理影响,无法保证进程始终运行。
锁定后台和“应用锁”一样吗?

不一样。这里指最近任务卡片上的锁形标记;“应用锁”通常用于打开 App 时验证密码,并不能替代后台设置。手动“强行停止”后,应重新打开 App 再测试消息。

步骤 05

检查免打扰与网络

5/6

消息能收到但没声音,或仅锁屏时延迟,可重点检查这里。

设置路径

设置声音和振动免打扰 / 勿扰

  1. 在“声音和振动”中检查免打扰 / 勿扰和专注模式,确认没有屏蔽需要的消息。
  2. 在设置中搜索“休眠时始终保持网络连接”,如有此项请开启,再对比熄屏前后的消息接收情况。
  3. 分别在 Wi-Fi 和移动数据下测试。若电脑同时登录了该 App,检查是否关闭了手机端同步提醒。
步骤 06

完成核对

6/6

设置完成后,用真实消息验证提醒效果。

按照实际设置情况勾选0 / 6

勾选仅作本页核对,不会修改手机设置。

最后,发一条测试消息

重新打开 App,回到桌面并锁屏等待几分钟。由另一台设备或业务端发送消息,检查通知是否出现、是否响铃。

设置后,仍然收不到?

只有打开 App 才收到消息

重新检查后台运行和电池限制,确认没有强行停止 App。重启手机后先打开一次 App,再锁屏测试。如果仍然延迟,联系 App 支持人员检查推送服务与账号状态。

通知出现了,但没有声音

重点检查该条消息对应的通知类别、静默开关、提示音和通知音量。还要确认免打扰、专注模式或 App 内的会话设置没有将提醒静音。

如何反馈,方便定位问题

记录手机型号、系统版本、App 版本、测试消息发送时间,以及当时是否锁屏、使用哪种网络。提供这些信息,方便支持人员对比推送记录。

参考资料与适用说明

指引参考厂商支持文档;部分资料以特定 App 为例,其他 App 是否提供相同选项,以本机为准。尚未对全部机型和系统版本进行实机验证。

后台设置不能替代 App 的推送适配。Android 应正确配置通知权限与通知渠道;消息是否及时送达,也取决于网络与 App 推送服务。

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